Política de envío

En TiendaFenix.com trabajamos para que recibas tus productos en el menor tiempo posible. Los pedidos son procesados y despachados oportunamente, y el tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de la compra.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar debido a factores externos. Las entregas son realizadas a través de empresas de mensajería aliadas en Colombia, por lo que no dependen directamente de nosotros. Situaciones como condiciones climáticas, alta demanda, novedades logísticas o retrasos propios de las transportadoras pueden afectar los tiempos de entrega.

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás la información correspondiente para hacer el seguimiento del mismo.

Agradecemos tu comprensión y confianza.